Pesquisa mostra que pessoas entre 18 e 33 são maioria em atividades de trabalho online.
Por Letícia, Luana e Andressa
A tecnologia tem ocupado um espaço econômico cada vez maior na vida da população. Inúmeras formas de lucrar dinheiro por meio da internet estão ganhando forças e transformando hábitos de trabalho. A facilidade de manuseio, o uso cada vez mais cedo de eletrônicos e a expansão do comércio digital são alguns dos motivos que fazem a população jovem dominar o cenário de vendas e empreendedorismo online.
Segundo levantamento da consultoria Conversion, realizado em parceria com a Search Masters Brasil, quase 60% das pessoas que trabalham com o mercado digital têm entre 18 e 33 anos. A vendedora de cursos digitais, Sofia Marques, começou sua trajetória mais cedo que o previsto pela pesquisa. Aos 14 anos já trabalha com o marketing digital de uma editora. “Eu amava escrever e tinha muito interesse em saber como funcionava o processo de publicação. Foi aí que comecei meus estudos com marketing digital e empreendedorismo. Nessa altura eu fazia a gestão das mídias sociais de autores e editora”, lembra
As atividades com internet também chegaram cedo para o estudante de publicidade Lucas Guilherme(18). Ele conta que recebeu o desafio de cuidar do marketing digital de uma empresa que já trabalhava na época. “Comecei no mercado digital com 15 anos devido a necessidade de inovação em uma empresa que eu trabalhava que vendia peças de carro. Lá eu recebi a missão de aumentar o faturamento da empresa via internet”,relata.
O jovem faz parte do grupo de pessoas que trabalha com a compra e venda on-line de produtos físicos. A atividade é conhecida como “e-commerce” e têm ganhado cada vez mais espaço no mercado digital. A liberdade de trabalhar em qualquer lugar do mundo usando apenas um smartphone é um dos pontos que mais chamam atenção dos trabalhadores.
Os desafios do mercado digital
Não é segredo que durante a pandemia os índices de serviços e empresas online cresceram bastante e apesar de sofrerem pressão por resultados maiores, a falta de apoio familiar, por muitos terem iniciado sem experiência de trabalho e a falta de credibilidade por serem jovens, essa nova geração tem mostrado que consegue dar a volta por cima e dominar esse tipo de mercado.
O que é o caso de Sophia Marques, de 19 anos. "A maioria dos seus familiares costumam ter em mente você sendo bem sucedido pela CLT, mas eu sempre soube que não queria trabalhar para outras pessoas porque amo estar no controle, tomar as decisões e ajudar pessoas. Minha família ainda não compreende 100%, mas recebo apoio porque eles querem que eu seja feliz acima de tudo", relata a jovem.
Também ocorreram casos em que alguns tiveram que se adaptar ao novo cenário para manter seu negócio, como Daiane Magalhães, de 27 anos, dona de uma loja de roupas e maquiagem no instagram. "Apesar da pandemia, acabei me sentindo mais motivada a me dedicar mais. Aumentei as postagens, fiz promoções, vitrines chamativas, procurei trazer novidades e sempre interagindo com os clientes", diz a jovem empreendedora, que encontrou tais métodos para conquistar e manter suas vendas em dia.
COMO SE MANTER ESTÁVEL NO MERCADO DIGITAL?
Em contrapartida, para obterem sucesso em seu negócio, muitos desses jovens tiveram que desenvolver habilidades específicas. "Antes de começar no mercado digital, com 15 anos, eu trabalhei com as vendas tradicionais: Visitar cliente, e-mail e vender por ligação. Ali aprendi a desenvolver técnicas de oferta e negociação, além de receber um 'não' várias vezes e continuar tentando", relata Lucas Guilherme.
De acordo com o Rockcontent, as principais habilidades a serem desenvolvidas no marketing digital são: Paixão pelo aprendizado, Familiaridade com o digital, Independência e dinamismo, Paixão por métricas, Obter uma mente analítica, Domínio das principais técnicas de Marketing Digital (Técnicas SEO, Redes Sociais, etc), Curiosidade, Empatia e muito mais.
Ter o domínio dessas habilidades vai proporcionar a essa nova geração um futuro próspero e estável dentro do mercado de trabalho, mostrando que sendo autêntico, ter compromisso e disciplina ajudam o novo empreendedor apesar dos incontáveis desafios impostos por qualquer pessoa, empresa ou situação.
Pandemia
A pandemia do novo coronavírus afetou o trabalho de milhões de pessoas e entregou novas possibilidades de se reinventar para outras. Com as lojas físicas fechadas e sem poder sair de casa para comprar, o setor econômico teve de investir em vendas online e modificou o comportamento do consumidor que passou a ter como única opção: aplicativos de compra e venda de produtos.
Nesse cenário, profissionais como os citados pela matéria tiveram efeitos positivos em seus trabalhos. É o caso do Guilherme de 22 anos que trabalhava com programação e começou as atividades com marketing digital há 5 meses, no começo da pandemia. O jovem é especialista em vendas on-line e já lucrou mais de 10 mil reais. “Nunca que em tão pouco tempo de trabalho um jovem lucraria essa quantia em uma empresa comum. Para quem pensa em começar, esse é o momento perfeito”, comenta
Se a pandemia trouxe desafios para vários mercados econômicos, esse não foi o caso do mercado digital. Jovens empreendedores viram suas atividades crescerem o dobro do planejado para o ano de 2020. Lucas Guilherme conta que esse ano atingiu os maiores resultados desde que iniciou seus trabalhos com o digital. “Em 2020 fez 4 anos que estou nesse mercado, e só nesse ano que fui ter resultados tanto financeiro como ser chamado para programas televisivos”.
O jovem, que viu seus negócios aumentarem 300% devido a pandemia, trouxe sua mãe para trabalhar junto com ele. “A pandemia para o trabalho foi 100% positiva. Esse ano tive uma renda mensal suficiente para tirar minha mãe do emprego fazendo com que ela viesse trabalhar comigo”, comenta.
O trabalho remoto foi a principal característica desse período de quarentena. Dessa forma, muitas pessoas encontraram no mercado digital uma atividade lucrativa e proveitosa para o período e aproveitaram do cenário para ocuparem um espaço cada vez maior nesse meio.
Perspectiva para o futuro
O Brasil é o 35º país mais favorável para fazer negócios digitais, de acordo com um levantamento realizado pela Harvard Business Review (HBR), foram analisados 42 países, ou seja o Brasil está quase em último da lista. Mostrando que a população ainda tem muito o que aprender. Para o futuro só se espera crescimento no ramo. “O mercado digital vai crescer 5 vezes mais que o esperado até o final do ano”, relata Alváro. Especialista em empreendedorismo e vendas.
Mesmo quem não queria estar no mercado digital e era até contra estar nesse meio agora já percebeu que precisa estar. “A internet não é o futuro, a internet é o agora!”, afirma Sofia Marques, 19 anos. E ela ainda dá dicas para conquistar os clientes “Os consumidores atuais estão interessados em criar uma relação com as marcas e não apenas comprar”.